Medische producten zoals: Nutraceuticals / Supplementen, Sneltesten & Benodigdheden, kunnen niet retour worden gestuurd.

Welke garantie wij kunnen geven op een product is situatie specifiek. Dit betekent bijvoorbeeld dat een open verpakking supplementen niet onder enige garantie valt. Terwijl als er klachten zijn na gebruik van een supplement garantie overwogen kan worden. Met betrekking tot niet-supplement aankopen, zoals bijvoorbeeld apparatuur geldt de aangegeven garantie.